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Der Auftraggeber ist BEW Berliner Energie und Wärme GmbH.

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Bereitstellung eines IT-Service Desk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Störungen und -Anfragen der BEW-Nutzern (SPOC). Gegenstand ist die Erbringung der Dienstleistung IT-Service Desk auf Basis von ITIL-Standards. Umfasst Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen. Ziel ist effizienter, nutzerorientierter Sup...

Ausschreibungstyp: Ausschreibung
Auftraggeber: BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Veröffentlicht: 20. August 2025
Frist: 22. September 2025

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