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Die Angebotsfrist endet am 11. März 2026.

Wer ist der Auftraggeber?

Der Auftraggeber ist SWM Services GmbH.

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In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.

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Inhalt auf einen Blick

Ausschreibungstyp: Ausschreibung
Auftraggeber: SWM Services GmbH
Veröffentlicht: 08. Februar 2026
Frist: 11. März 2026

Ausschreibungsbeschreibung

Fachliche Betreuung für B2B-Systeme: Tägliche Überwachung von Nachrichten, Jobs, Queues und Systemfehlern. Ticketbearbeitung, Fehleranalyse, Störungsbehebung und Umsetzung von Change-Requests. Anpassungen im Customizing (Routing-Regeln, Ablagen), Schulungen, Koordination mit Hersteller. Formatwechsel mit neuen Validationsinhalten. 24/7-Bereitschaft: Technischer Service außerhalb der Kernzeiten, inkl. Wochenenden/Feiertagen. Einrichtung und Betreuung des Anwendungsmonitorings (CBIC), Alarmierung bei Schwellwertüberschreitung, Reaktion im Fehlerfall innerhalb von 2 Stunden. Beratung zu Optimierungsmaßnahmen.

Weiterführende Details

Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.

Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
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Dokumente und Anhänge

49 Dateien erfasst

PDF Notice (BUL)

Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung

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Bis wann läuft die Angebotsfrist?: Die Angebotsfrist endet am 11. März 2026.
Wer ist der Auftraggeber?: Der Auftraggeber ist SWM Services GmbH.
Welche Unterlagen sind für den Start relevant?: In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.

1.200+ Unternehmen·10.000+ aktive Ausschreibungen·DSGVO-konforme Plattform

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