Dispatching von Notrufen und Alarmen mit Priorität 1
Energie Service Biel/Bienne (ESB) möchte ein Mandat für ein System-Callcenter und eine operative Leitstelle vergeben, welches die Annahme eingehender Anrufe im Zusammenhang mit technischen Ereignissen, Störungen, Alarmen und potenziell kritischen Situationen bezüglich ihrer Infrastrukturen und Dienstleis...
Angebotsfrist:22. März 2026(abgelaufen)
Typ:Ausschreibung
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Inhalt auf einen Blick
Energie Service Biel/Bienne (ESB) möchte ein Mandat für ein System-Callcenter und eine operative Leitstelle vergeben, welches die Annahme eingehender Anrufe im Zusammenhang mit technischen Ereignissen, Störungen, Alarmen und potenziell kritischen Situationen bezüglich ihrer Infrastrukturen und Dienstleistungen umfasst.&n...
- Ausschreibungstyp: Ausschreibung
- Auftraggeber: Energie Service Biel/Bienne (ESB)
- Veröffentlicht: 08. Februar 2026
- Frist: 22. März 2026
Ausschreibungsbeschreibung
Energie Service Biel/Bienne (ESB) möchte ein Mandat für ein System-Callcenter und eine operative Leitstelle vergeben, welches die Annahme eingehender Anrufe im Zusammenhang mit technischen Ereignissen, Störungen, Alarmen und potenziell kritischen Situationen bezüglich ihrer Infrastrukturen und Dienstleistungen umfasst. Der Leistungserbringer muss rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr, das Dispatching von Notrufen und Alarmen mit Priorität 1 sicherstelle
Weiterführende Details
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Dokumente und Anhänge
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- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Die Angebotsfrist endet am 22. März 2026.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Energie Service Biel/Bienne (ESB).
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.