Beschaffung und Einführung einer zukunftsfähigen ITSM/ESM-Gesamtlösung für die ETH Zürich als Ersatz für die bestehende Plattform. Ziel ist die Bereitstellung eines zentralen Self-Service-Portals für Mitarbeitende sowie einer Automatisierungsplattform zur effizienteren Bearbeitung von Anfragen und Prozessen in verschie...
Angebotsfrist:28. Mai 2026
Typ:Ausschreibung
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Beschaffung und Einführung einer zukunftsfähigen ITSM/ESM-Gesamtlösung für die ETH Zürich als Ersatz für die bestehende Plattform. Ziel ist die Bereitstellung eines zentralen Self-Service-Portals für Mitarbeitende sowie einer Automatisierungsplattform zur effizienteren Bearbeitung von Anfragen und Prozessen in verschiedenen Bereichen, um den langfristigen strategischen Anforderungen gerecht zu werden.
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