Beschaffung einer ITSM-/ESM-Lösung mit Self-Service-Funktionalität
Beschaffung und Einführung einer zukunftsfähigen ITSM/ESM-Gesamtlösung für die ETH Zürich als Ersatz für die bestehende Plattform. Ziel ist die Bereitstellung eines zentralen Self-Service-Portals für Mitarbeitende sowie einer Automatisierungsplattform zur effizienteren Bearbeitung von Anfragen und Prozessen in verschie...
Typ:Ausschreibung