Weiterentwicklung Reservationssystem
Das aktuelle Reservationssystem ResSys 3.0 ist funktional bewährt und im Alltag zuverlässig. Es basiert jedoch auf WinForms/.Net Technologie mit sinkender Zukunftssicherheit. Das System ist aktuell nicht Webbasiert mit hohem Installations- und Wartungsaufwand. Weiterentwicklungen werden zunehmend schwier...
Typ:Ausschreibung
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Inhalt auf einen Blick
Das aktuelle Reservationssystem ResSys 3.0 ist funktional bewährt und im Alltag zuverlässig. Es basiert jedoch auf WinForms/.Net Technologie mit sinkender Zukunftssicherheit. Das System ist aktuell nicht Webbasiert mit hohem Installations- und Wartungsaufwand. Weiterentwicklungen werden zunehmend schwierig und das Knowho...
- Ausschreibungstyp: Ausschreibung
- Auftraggeber: zB Zentralbahn AG, Bereich Infrastruktur
- Veröffentlicht: 22. April 2026
- Frist: Nicht angegeben
- Thema: Softwareentwicklung
Ausschreibungsbeschreibung
Das aktuelle Reservationssystem ResSys 3.0 ist funktional bewährt und im Alltag zuverlässig. Es basiert jedoch auf WinForms/.Net Technologie mit sinkender Zukunftssicherheit. Das System ist aktuell nicht Webbasiert mit hohem Installations- und Wartungsaufwand. Weiterentwicklungen werden zunehmend schwierig und das Knowhow der Entwickler nimmt ab. Digitalisierung im öv verlangt längerfristig Cloud-Fähigkeit, offene Schnittstellen, Automatisierungen, Usability und Sicherheit. ResSys ist die Basis für sämtliche Reservationen auf unseren Zügen und an mind. 10 Schnittstellen angebunden. Wir dürfen den Anschluss an diese nicht verlieren. Abläufe wie die Korrespondenz mit den Kunden, Änderungen im Wagenschema, Buchhaltung etc. sind in der Reservationszentrale Handarbeit ist. Eine Digitalisierung bringt Effizienz, so dass bei gesteigertem Gruppenaufkommen kein FTE-Aufbau notwendig ist. Die Fehlerquote nimmt gleichzeitig ab was die Qualität längerfristig sichert. Im Hinblick auf den Premiumzug ist es möglich einen eigenen Webshop im Rahmen von ResSys 4.0 in die Reservationszentrale zu integrieren und Marktplatz Luzern so abzulösen. Die Betreuung des Premiumzuges und somit der Premiumkunden sollte zwingend von Mitarbeiter: innen der Zentralbahn erfolgen, die ihr Produkt kennen und dementsprechend die Kunden: innen betraten können. Die Weiterentwicklung des Basissystem 3.0 ermöglicht eine Umsetzung von diversen Teilprojekten wie eine Anbindung an die CUS-Schnittstelle, eine Integration eines CRM, B2C Workshop. Die Weiterentwicklung passiert im Gremium der ResSys-Bahn Community (rhb, mob, sob, rigi, gopex). Die Kosten für die Weiterentwicklung CUS-Schnittstellensystem ResSys 4.0 sind inkl. Lizenzen für User und Schnittstellen angegeben und betreffen nur die Ausgabe der zb.
Weiterführende Details
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
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Dokumente und Anhänge
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Der aktuelle Vertrag für das derzeit eingesetzte Personalmanagementsystem läuft prognostisch zum 30.06.2026 aus. Dahingehend wird ein nahtloser Übergang vom Bestandssystem auf ein neues Personalmanagementsystem angestrebt. Der Auftraggeber geht insofern davon aus, dass die notwendigen Migrationsleistungen innerhalb eines Zeitraums von maximal 6 Monaten ab Zuschlagserteilung abgeschlossen werden können. Verzögert sich die Zuschlagserteilung, kann das demnach dazu führen, dass der Zieltermin (01.06.2026, um einen Parallelbetrieb von einem Monat zu gewährleisten) entsprechend verschoben werden muss. Folglich hat der Auftragnehmer in der Systemintegrationsplanung ausreichend Zeit für die Unterstützung in der Migrations- und Testphase (Übernahme der Personalstammdaten sowie Dokumente) in Abstimmung mit dem Auftraggeber einzuplanen. Folgende Leistungen sind vom künftigen Auftragnehmer zu erbringen: 1. Initiale Leistungen (Setup) - Bereitstellung des Personalmanagementsystems gem. den Anforderungen des Auftraggebers: o Vorbereitung der Implementierung des Personalmanagementsystems: Konzeptions- und Planungsleistungen o initiale Einrichtung und Konfiguration der Lösung - Planung und Begleitung der Daten-Migration aus dem bestehenden Personalmanagementsystem - Unterstützung während der sog. "Go-Live-Phase" - Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Schulungsmaterialien (bspw. Videoerläuterungen) 2. Fortlaufende Leistungen (Software-as-a-Service, nachfolgend: "SaaS") - Betriebsleistungen: o Technischer Betrieb und Hosting der SaaS-Lösung o Allgemeine Technische Dokumentation - Wartung und Pflege des Personalmanagementsystems als SaaS o Monitoring, Fehleranalyse und deren Beseitigung innerhalb definierter SLA-Zeiten o Kundensupport 3. Sonstige Leistungen (Leistungen auf Abruf) - Beratungsleistungen (bspw. Beratung zur Implementierung der gematik Human Resources (HR)-Prozesse) - Sonstige Entwicklungsleistungen (bspw. Implementierung von Schnittstellen) 4. Leistungen bei Vertragsende - Erbringung von Leistungen, die erforderlich sind, um einen neuen Auftragnehmer oder den Auftraggeber in die Lage zu versetzen, die Leistungen zu übernehmen. 5. Leistungen im Rahmen des Projektmanagements - Der Auftragnehmer muss zudem über ein fortlaufendes Projekt- und Qualitätsmanagement verfügen, das insbesondere folgende Teilleistungen umfasst: - Teilnahme an Kick-Offs, Workshops, und sonstigen regelmäßigen Projektmeetings - Protokollführung - Vor- und Nachbereitung von und ähnliche unterstützende Leistungen im Rahmen von Projektmeetings nach Vorgaben des AG - NICHT Bestandteil der Leistungen des Auftragnehmers ist hingegen die technische Anbindung des ausgeschriebenen Personalmanagementsystems zu dem aktuellen Zeiterfassungstool. 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Spezialist Payroll (m/w/d) - ANÜ
Art der Leistung Folgende Fähigkeiten und Kenntnisse inklusive beruflicher Qualifikation werden für die Ausübung der Tätigkeit erwartet: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Entgeltabrechnung oder vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht sowie sicherer Umgang mit entsprechender Software (z. B. DATEV/LODAS), sowie in der Verwaltung von betrieblicher Altersvorsorge - Erfahrung in der Abrechnung von 24/7 Schichtdiensten und Ruf- und Einsatzbereitschaft - Berufliche Erfahrung mit MS Office - Professioneller Umgang mit sensiblen Daten und Informationen - Teamfähigkeit sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise - Genauigkeit, Flexibilität und lösungsorientiertes Arbeiten - Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Interesse an den aktuellen Entwicklungen im Bereich Entgeltabrechnung und Digitalisierung Es handelt sich hierbei nicht um Ausschlusskriterien. Mindestanforderungen: 1. Berufserfahrung im Bereich Entgeltabrechnung: mindestens drei (3) Jahre; Nachweis im Lebenslauf 2. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: mindestens B 2; Nachweis im Lebenslauf 3. Bereitschaft sich einer erweiterten Sicherheitsprüfung (SÜ2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen 4. Einreichung eines anonymisierten Profils Bei den genannten Punkten handelt es sich um Mindestanforderungen. Die Nichterfüllung dieser führt zum Ausschluss. Urkunde über die Mitgliedschaft im Interessen-/ Arbeitgeberverband Umfang der Leistung Folgende Aufgaben und Haupttätigkeiten fallen an: - Unterstützung bei der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnung in allen entgeltrelevanten Themenbereichen, inkl. Schichtzulagen - Sicherstellung der korrekten Zeiterfassung aller Mitarbeiter/innen und Ansprechpartner bei Fragen - Pflege und Aktualisierung der Personalstammdaten sowie Überwachung von Urlaubs- Krankheits- und Arbeitszeiten - Bearbeitung sämtlicher abrechnungsrelevanter Sachverhalte wie z. B. Ein- und Austritte, Sonderzahlungen, Sachbezüge und Job-Tickets - Ansprechpartner/in für Mitarbeiter/innen in allen Fragen rund um die Entgeltabrechnung und Zeiterfassung - Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für interne und externe Zwecke - Verwaltung der betrieblichen Altersversorgung - Überwachung und Einhaltung von entgeltrelevanten Terminen und Fristen - Unterstützung bei Sonderprojekten (Einführung einer Personalsoftware mit DATEV Schnittstelle sowie eines neuen Zeiterfassungssystems)
Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
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- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist zB Zentralbahn AG, Bereich Infrastruktur.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.