Telefonie und Sachbearbeitung
Die KVB schreibt Unterstützungsleistungen in zwei Losen aus: Los 1 umfasst die telefonische Kundenberatung. Los 2 beinhaltet die vorbereitende Sachbearbeitung von Erstattungsanträgen. Optional umfasst Los 2 zudem Leistungen zur Nachbearbeitung (Überlauf) elektronischer Datensätze im Rahmen des Inputmanagements der KVB.
Angebotsfrist:30. April 2026
Typ:Ausschreibung