Die Stiftung sucht einen Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und den Support ihrer IT-Infrastruktur für 5 Jahre. Der Auftrag umfasst: Betrieb und Übernahme der Infrastruktur (Hosting, Wartung physischer/virtueller Server, Netzwerkmanagement, Monitoring, Updates) sowie umfassenden Anwendersupport für 60 Nutzer (H...
Typ:Ausschreibung
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Die Stiftung sucht einen Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und den Support ihrer IT-Infrastruktur für 5 Jahre. Der Auftrag umfasst: Betrieb und Übernahme der Infrastruktur (Hosting, Wartung physischer/virtueller Server, Netzwerkmanagement, Monitoring, Updates) sowie umfassenden Anwendersupport für 60 Nutzer (Hotline, Fernwartu...
Die Stiftung sucht einen Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und den Support ihrer IT-Infrastruktur für 5 Jahre. Der Auftrag umfasst: Betrieb und Übernahme der Infrastruktur (Hosting, Wartung physischer/virtueller Server, Netzwerkmanagement, Monitoring, Updates) sowie umfassenden Anwendersupport für 60 Nutzer (Hotline, Fernwartung/vor Ort). Reaktionszeit bei Störungen: 1 Stunde, Interventionszeit: 4 Stunden. Inklusive Support für Arbeitsplätze sowie Softwareinstallationen.
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
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