Die KV Nordrhein sucht einen Auftragnehmer für den Betrieb eines 24/7 Partner-Callcenters. Ziel ist die Übernahme des First-Level-Supports in verschiedenen Themengebieten zur Bewältigung von hohem Kontaktvolumen und Volatilität. Die Services umfassen verschiedene Eingangskanäle (Rufnummern und E-Mail-Adressen), die suk...
Typ:Ausschreibung
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Die KV Nordrhein sucht einen Auftragnehmer für den Betrieb eines 24/7 Partner-Callcenters. Ziel ist die Übernahme des First-Level-Supports in verschiedenen Themengebieten zur Bewältigung von hohem Kontaktvolumen und Volatilität. Die Services umfassen verschiedene Eingangskanäle (Rufnummern und E-Mail-Adressen), die sukzessive über eine...
Die KV Nordrhein sucht einen Auftragnehmer für den Betrieb eines 24/7 Partner-Callcenters. Ziel ist die Übernahme des First-Level-Supports in verschiedenen Themengebieten zur Bewältigung von hohem Kontaktvolumen und Volatilität. Die Services umfassen verschiedene Eingangskanäle (Rufnummern und E-Mail-Adressen), die sukzessive über einen längeren Zeitraum aufgebaut werden sollen.
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
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