Kommunikationslösung
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
Typ:Ausschreibung
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Inhalt auf einen Blick
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
- Ausschreibungstyp: Ausschreibung
- Auftraggeber: Techniker Krankenkasse
- Veröffentlicht: 22. April 2026
- Frist: Nicht angegeben
Ausschreibungsbeschreibung
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
Weiterführende Details
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
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Dokumente und Anhänge
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10- Techniker Krankenkasse
Kommunikationslösung
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
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- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Techniker Krankenkasse.
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