Gesucht wird ein IT-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Dienstbetriebs. Die Leistungen umfassen die Systemadministration, Wartung, Reparatur, Softwarepflege, Anwenderbetreuung sowie Dokumentation. Die Tätigkeiten sind gemäß Leistungsbeschreibung direkt vor Ort beim Auftraggeber zu erbringen.
Angebotsfrist:05. März 2026(abgelaufen)
Typ:Ausschreibung
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Gesucht wird ein IT-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Dienstbetriebs. Die Leistungen umfassen die Systemadministration, Wartung, Reparatur, Softwarepflege, Anwenderbetreuung sowie Dokumentation. Die Tätigkeiten sind gemäß Leistungsbeschreibung direkt vor Ort beim Auftraggeber zu erbringen.
Gesucht wird ein IT-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Dienstbetriebs. Die Leistungen umfassen die Systemadministration, Wartung, Reparatur, Softwarepflege, Anwenderbetreuung sowie Dokumentation. Die Tätigkeiten sind gemäß Leistungsbeschreibung direkt vor Ort beim Auftraggeber zu erbringen.
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
Softwarepflege und IT-Dienstleistungen für das Daten- und Strategiemanagementsystem pwpTMPlatform sowie das Umweltmonitoringsystem PROKASOnline. Der Auftrag umfasst die kontinuierliche Wartung, Pflege und technische Betreuung der genannten Systeme.
Gesucht wird ein Onsite-Support-Dienstleister für 9 BEW-Standorte mit jeweils einem Service Point. Aufgaben: Entgegennahme von Anfragen via Ticketsystem oder Walk-in, Ersteinschätzung, Priorisierung, direkte Lösung oder Weiterleitung. Zudem Dokumentation im Ticketsystem, Pflege und Erstellung von Wissensartikeln. Gefordert sind hohe Verfügbarkeit, kurze Reaktionszeiten, einheitliche Qualitätsstandards, Kennzahlenkontrolle sowie eine freundliche, nutzerorientierte Kommunikation.
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