IT Beratung - Softwareentwicklungsressourcen für die Weiterentwicklung des Web-Portals (Customer Journey)
Angebotsfrist:15. Dezember 2025(abgelaufen)
Typ:Ausschreibung
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FU Service-Portal: IT-Beratung, -Entwicklung und -Implementierung
Veikkaus beschafft ein professionelles SaaS-Tool für das Customer Journey Management. Ziel ist die Unterstützung der Teams bei der Abbildung und Verwaltung von Kundenreisen sowie bei kundenorientierten Entscheidungen. Das Tool muss als fertiges Web-SaaS-Produkt ohne aufwendige Integrationen (außer Veikkaus SSO) sofort einsatzbereit sein. Weitere Details zu Anforderungen und Umfang sind den Ausschreibungsunterlagen (RFP) zu entnehmen.
IT-Dienstleistungen zur Beratung, Implementierung und Umsetzung im FU Service-Portal (basierend auf Servity). Es wird ein Abrufkontingent von 400 Personentagen bei einer Grundlaufzeit von 24 Monaten ausgeschrieben. Bei optionaler Vertragsverlängerung erhöht sich das Kontingent um 175 Personentage pro Jahr.
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