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Inhalt auf einen Blick

Die TU Berlin prüft die Einführung einer KI-gestützten Lösung für den IT-First-Level-Support. Ziel ist die Automatisierung von Routineanfragen, Klassifizierung/Priorisierung im Ticketsystem Zammad sowie dialogbasierte Unterstützung. Die Lösung muss in die On-Premise-Infrastruktur und Wissensquellen integriert werden, unter Einhaltung v...

Ausschreibungstyp: Ausschreibung
Auftraggeber: Technische Universität Berlin - Zentrale Beschaffung - Strategischer Einkauf
Veröffentlicht: 12. März 2026
Frist: 02. Mai 2026
Thema: Softwareentwicklung

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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung

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Bis wann läuft die Angebotsfrist?: Die Angebotsfrist endet am 02. Mai 2026.
Wer ist der Auftraggeber?: Der Auftraggeber ist Technische Universität Berlin - Zentrale Beschaffung - Strategischer Einkauf.
Welche Unterlagen sind für den Start relevant?: In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.

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