Wartungsvertrag für Unterstützungsleistung von verschiedensten gängigen Linux-Distributionen und Anwendungen. Dienstleistungsunterstützung für Linux-Systeme und Anwendungen
Angebotsfrist:12. März 2026(abgelaufen)
Typ:Ausschreibung
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Wartungsvertrag für Unterstützungsleistung von verschiedensten gängigen Linux-Distributionen und Anwendungen. Dienstleistungsunterstützung für Linux-Systeme und Anwendungen
Wartungsvertrag für Unterstützungsleistung von verschiedensten gängigen Linux-Distributionen und Anwendungen. Dienstleistungsunterstützung für Linux-Systeme und Anwendungen
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
Wartung, Pflege und Projektunterstützung für Linux-Infrastrukturen. Leistungen: 2nd-/3rd-Level-Support (herstellerunabhängig), 24/7-Verfügbarkeit, Installation, Konfiguration, Fehleranalyse und Optimierung. Support in Deutsch, Remote-Zugriff, Beratung zu Software, Lizenzen und Datenschutz. Reaktionszeiten: Mo-Fr 9-24 Uhr (2h), Sa/So/Feiertags 9-24 Uhr (3h). Inkl. 6 Freitickets/Jahr. Direkter Zugang zu Consultants/Entwicklern ohne Ticket-Warteschlange. LPIC-Zertifizierung der Mitarbeiter erforderlich.
OCG Dienstleistungsunterstützung 2026
Art der Leistung Dienstleistungsunterstützung, u. a.: - Erarbeitung und Umsetzung Geheimschutz- und Sabotageschutzkonzept - Erarbeitung und Umsetzung IT-Sicherheitskonzept - Störungsmanagement / Incidentmanagement Umfang der Leistung - ca. 40 PT p. A., - Vertragsdauer bis max. Dez. 2029
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