Ziel ist die Beschaffung einer IT-Lösung "CRM-Lösung Communications" für die DB Fernverkehr AG und DB Systel GmbH. Die Lösung soll das Direktmarketing technisch abbilden und unterstützen, personalisierte Kundenansprache über digitale und Print-Touchpoints ermöglichen sowie datengetriebene Entscheidungen und Eigenfertig...
Angebotsfrist:05. März 2026(abgelaufen)
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Ziel ist die Beschaffung einer IT-Lösung "CRM-Lösung Communications" für die DB Fernverkehr AG und DB Systel GmbH. Die Lösung soll das Direktmarketing technisch abbilden und unterstützen, personalisierte Kundenansprache über digitale und Print-Touchpoints ermöglichen sowie datengetriebene Entscheidungen und Eigenfertigungstiefe im CRM-...
Ziel ist die Beschaffung einer IT-Lösung "CRM-Lösung Communications" für die DB Fernverkehr AG und DB Systel GmbH. Die Lösung soll das Direktmarketing technisch abbilden und unterstützen, personalisierte Kundenansprache über digitale und Print-Touchpoints ermöglichen sowie datengetriebene Entscheidungen und Eigenfertigungstiefe im CRM-Kampagnenmanagement steigern. Gesucht werden Fähigkeiten für eine skalierbare, zukunftsfähige Kommunikationslösung mit Kundendatenintegration, Regelwerk zur Kommunikationssteuerung, Crosschannel-Ausspielung und Closed-Loop-Auswertung.
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