Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Erbringung von Druckereileistungen
Gegenstand ist die Umsetzung von Druckaufträgen und die Produktion von Druckprodukten für die im Kontext der Stadt Wien Kunst GmbH organisierten Institutionen (Kunsthalle Wien / Foto Arsenal Wien) in den Bereichen 1. Druck analog und digital (Los 1) und 2. Schneideplot und Digitaldruck (Los 2)
Angebotsfrist:08. Juni 2026
Typ:Ausschreibung
Ohne Kreditkarte · Sofortiger Zugang
Inhalt auf einen Blick
Gegenstand ist die Umsetzung von Druckaufträgen und die Produktion von Druckprodukten für die im Kontext der Stadt Wien Kunst GmbH organisierten Institutionen (Kunsthalle Wien / Foto Arsenal Wien) in den Bereichen 1. Druck analog und digital (Los 1) und 2. Schneideplot und Digitaldruck (Los 2)
- Ausschreibungstyp: Ausschreibung
- Auftraggeber: Stadt Wien Kunst GmbH
- Veröffentlicht: 06. Mai 2026
- Frist: 08. Juni 2026
- Thema: Druckaufträge
Ausschreibungsbeschreibung
Gegenstand ist die Umsetzung von Druckaufträgen und die Produktion von Druckprodukten für die im Kontext der Stadt Wien Kunst GmbH organisierten Institutionen (Kunsthalle Wien / Foto Arsenal Wien) in den Bereichen 1. Druck analog und digital (Los 1) und 2. Schneideplot und Digitaldruck (Los 2)
Weiterführende Details
Nach Registrierung stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
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Dokumente und Anhänge
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Gegenstand dieser Bekanntmachung ist die Vergabe einer Rahmenvereinbarung über operative Kundenserviceleistungen für die Auftraggeberin. Der Zuschlag wurde am 02.03.2026 erteilt. Die Leistungen umfassen umfassen - die telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen im Rahmen des First-Level-Supports. Hierunter fallen standardisierte Vorgänge, die anhand vorgegebener Prozesse, Leitfäden oder Wissensdatenbanken bearbeitet und abgeschlossen werden können, sowie - die Bearbeitung, fachliche Klärung und fallbezogene Eskalation nicht standardisierter Vorgänge im Rahmen des Second-Level-Supports. Hierzu zählen insbesondere komplexe Sachverhalte, die eine vertiefte Prüfung, Abstimmung oder Entscheidungsvorbereitung erfordern. Der Personaleinsatz umfasst sowohl die Erbringung von Grundleistungen (Grundlast) als auch von Zusatzleistungen (Spitzenlast). Die Grundleistungen umfassen im Jahr 2026 ab dem Inkrafttreten der Rahmenvereinbarung durchgängig 7 Personentage pro Arbeitstag, aufgeteilt in 2 Personentage für den First-Level-Support und 5 Personentage für den Second-Level-Support. Ab 2027 bis zur Beendigung der Rahmenvereinbarung reduzieren sich die Grundleistungen durchgängig auf 5 Personentage pro Arbeitstag, davon durchgängig 2 Personentage für den First-Level-Support und 3 Personentage pro Arbeitstag für den Second-Level-Support. Sämtliche Grundleistungen sind vom Auftragnehmer täglich (ausgenommen an Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) während der gesamten Laufzeit der Rahmenvereinbarung dauerhaft vorzuhalten. Zur Abdeckung temporärer Mehrbedarfe ist die Auftraggeberin berechtigt, Zusatzleistungen (Spitzenlast) abzurufen. Es können für das Jahr 2026 jeweils täglich bis zu 3 zusätzliche Personentage pro Arbeitstag und ab dem 1. Januar 2027 bis zum 31. März 2030 jeweils täglich bis zu 5 zusätzliche Personentage pro Arbeitstag gleichzeitig abgerufen werden (jeweils einsetzbar sowohl für den Bereich First-Level-Support als auch für den Bereich Second-Level-Support). Die Abrufe erfolgen nach freiem Ermessen der Auftraggeberin mit einer Frist von drei Wochen im Voraus. In jedem Abruf legt die Auftraggeberin verbindlich die Anzahl der zusätzlich benötigten Personentage (1 bis 3 für das Jahr 2026 sowie 1 bis 5 ab dem 1. Januar 2027) sowie die Dauer der Inanspruchnahme fest. Das in Aussicht genommene Auftragsvolumen wird auf insgesamt 7.378 Personentage (PT) beziffert. Davon entfallen auf die Grundleistungen 5.376 PT (zeitlich aufgeteilt wie folgt: Vertragsjahr 1: 1.626 PT, Vertragsjahr 2: 1.250 PT, Vertragsjahr 3: 1.250 PT, Vertragsjahr 4: 1.250 PT) und 2.002 Personentage auf Zusatzleistungen. Für sämtliche auf dieser Rahmenvereinbarung beruhenden Einzelaufträge wird eine Höchstabnahmegrenze von 10.000 Personentagen festgelegt (bezogen auf die Gesamtlaufzeit der Rahmenvereinbarung einschließlich sämtlicher vorgesehener Verlängerungsmöglichkeiten und ausgehend von 250 Arbeitstagen pro Jahr). Mit Erteilung des Zuschlags am 02.03.2026 gelten die vertraglich vereinbarten Grundleistungen (Grundlast) Grundleistungen für das Vertragsjahr 1 (1.626 PT) als vollständig und verbindlich abgerufen. Entsprechendes gilt, soweit die Rahmenvereinbarung verlängert wird, für den jeweils weiteren Anteil an Grundleistungen (Vertragsjahr 2: 1.250 PT, Vertragsjahr 3: 1.250 PT. Vertragsjahr 4: 1.250 PT). Für Zusatzleistungen wird keine Mindestabnahmemenge zugesagt. Die Auftraggeberin ist im Weiteren nicht dazu verpflichtet, Aufträge im Sinne dieser Rahmenvereinbarung unter der Rahmenvereinbarung zu vergeben. Die Rahmenvereinbarung ist am 1. April 2026 in Kraft getreten und hat eine Grundlaufzeit von einem Jahr. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, soweit sie nicht drei Monate vor Ablauf von der Auftraggeberin schriftlich gekündigt wird, höchstens jedoch auf einen Zeitraum von insgesamt vier Jahren (Höchstlaufzeit). Die ordentliche Kündigung durch den Auftragnehmer ist ausgeschlossen. Nach dem Ablauf der Höchstlaufzeit endet die Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Gleiches gilt, wenn die vorgesehene Höchstabnahmegrenze vor dem Ablauf der Höchstlaufzeit erreicht wird.
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- Westdeutscher Rundfunk Köln
Druckdienstleistungen (Druck, Verarbeitung, Konfektionierung, Verpackung und Versand von Publikationen)
Gegenstand dieser Vergabe sind Druckdienstleistungen für sämtliche Unternehmensbereiche des Westdeutschen Rundfunks (WDR). Gesucht wurde ein leistungsfähiger Druckdienstleister mit nachweislich langjähriger fachlicher Expertise, nachhaltiger Produktionsweise sowie hoher Flexibilität in der Umsetzung unterschiedlichster Druckaufträge. Leistungsumfang: Der Leistungsumfang umfasst die Produktion, Weiterverarbeitung, Konfektionierung und Distribution von Printprodukten, insbesondere: - Saisonbroschüren und Programmhefte (DIN Lang, A6, A5) - Plakate/Poster (A3-A0) - Faltblätter/Flyer (DIN Lang, A6, A5, A4) - Karten (Autogrammkarten, Moderationskarten, Postkarten, Visitenkarten) - Geschäftsausstattung (Briefbogen, Briefumschläge, Versandtaschen) - Sonstiges - SD-Sätze, Aufkleber, Werbeartikel, Blöcke etc. Der Schwerpunkt der Printproduktion liegt auf teils sehr kurzfristigen kleineren und mittleren Auflagen. Ein wesentlicher Teil der Druckaufträge ist im Digitaldruckverfahren zu realisieren. Die Formate reichen dabei vom Kleinstformat (50×90mm) bis zum Großformat (DIN A0). Die Druckprodukte variieren hinsichtlich ihrer Komplexität von einfachen bis hin zu hochwertigen Ausführungen mit unterschiedlichem Verarbeitungsgrad. Die üblichen Reaktionszeiten für die Produktionsumsetzung und Anlieferung betragen 2 bis 5 Arbeitstage. Vertragslaufzeit und Volumen: Mit Zuschlagserteilung wurde ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von zwei Jahren geschlossen. Der WDR behält sich das Recht vor, den Vertrag zweimal, um jeweils ein weiteres Jahr zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit vier Jahre. Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Laufzeit beträgt 618.800 EUR brutto. Grundlage dieser Schätzung ist die Anzahl der Abrufe und Einzelaufträge der vergangenen drei Jahre. Der tatsächliche Leistungsumfang richtet sich nach dem konkreten Bedarf des WDR. Für die Grundlaufzeit von zwei Jahren wird eine verbindliche Abnahmeverpflichtung in Höhe von insgesamt 160.000 EUR brutto definiert. Darüber hinaus besteht keine weitere Abnahmeverpflichtung.
- Westdeutscher Rundfunk Köln
Druckdienstleistungen (Druck, Verarbeitung, Konfektionierung, Verpackung und Versand von Publikationen)
Gegenstand dieser Vergabe sind Druckdienstleistungen für sämtliche Unternehmensbereiche des Westdeutschen Rundfunks (WDR). Gesucht wurde ein leistungsfähiger Druckdienstleister mit nachweislich langjähriger fachlicher Expertise, nachhaltiger Produktionsweise sowie hoher Flexibilität in der Umsetzung unterschiedlichster Druckaufträge. Leistungsumfang: Der Leistungsumfang umfasst die Produktion, Weiterverarbeitung, Konfektionierung und Distribution von Printprodukten, insbesondere: - Saisonbroschüren und Programmhefte (DIN Lang, A6, A5) - Plakate/Poster (A3-A0) - Faltblätter/Flyer (DIN Lang, A6, A5, A4) - Karten (Autogrammkarten, Moderationskarten, Postkarten, Visitenkarten) - Geschäftsausstattung (Briefbogen, Briefumschläge, Versandtaschen) - Sonstiges - SD-Sätze, Aufkleber, Werbeartikel, Blöcke etc. Der Schwerpunkt der Printproduktion liegt auf teils sehr kurzfristigen kleineren und mittleren Auflagen. Ein wesentlicher Teil der Druckaufträge ist im Digitaldruckverfahren zu realisieren. Die Formate reichen dabei vom Kleinstformat (50×90mm) bis zum Großformat (DIN A0). Die Druckprodukte variieren hinsichtlich ihrer Komplexität von einfachen bis hin zu hochwertigen Ausführungen mit unterschiedlichem Verarbeitungsgrad. Die üblichen Reaktionszeiten für die Produktionsumsetzung und Anlieferung betragen 2 bis 5 Arbeitstage. Vertragslaufzeit und Volumen: Mit Zuschlagserteilung wurde ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von zwei Jahren geschlossen. Der WDR behält sich das Recht vor, den Vertrag zweimal, um jeweils ein weiteres Jahr zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit vier Jahre. Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Laufzeit beträgt 618.800 EUR brutto. Grundlage dieser Schätzung ist die Anzahl der Abrufe und Einzelaufträge der vergangenen drei Jahre. Der tatsächliche Leistungsumfang richtet sich nach dem konkreten Bedarf des WDR. Für die Grundlaufzeit von zwei Jahren wird eine verbindliche Abnahmeverpflichtung in Höhe von insgesamt 160.000 EUR brutto definiert. Darüber hinaus besteht keine weitere Abnahmeverpflichtung.
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Gegenstand dieser Vergabe sind Druckdienstleistungen für sämtliche Unternehmensbereiche des Westdeutschen Rundfunks (WDR). Gesucht wurde ein leistungsfähiger Druckdienstleister mit nachweislich langjähriger fachlicher Expertise, nachhaltiger Produktionsweise sowie hoher Flexibilität in der Umsetzung unterschiedlichster Druckaufträge. Leistungsumfang: Der Leistungsumfang umfasst die Produktion, Weiterverarbeitung, Konfektionierung und Distribution von Printprodukten, insbesondere: - Saisonbroschüren und Programmhefte (DIN Lang, A6, A5) - Plakate/Poster (A3-A0) - Faltblätter/Flyer (DIN Lang, A6, A5, A4) - Karten (Autogrammkarten, Moderationskarten, Postkarten, Visitenkarten) - Geschäftsausstattung (Briefbogen, Briefumschläge, Versandtaschen) - Sonstiges - SD-Sätze, Aufkleber, Werbeartikel, Blöcke etc. Der Schwerpunkt der Printproduktion liegt auf teils sehr kurzfristigen kleineren und mittleren Auflagen. Ein wesentlicher Teil der Druckaufträge ist im Digitaldruckverfahren zu realisieren. Die Formate reichen dabei vom Kleinstformat (50×90mm) bis zum Großformat (DIN A0). Die Druckprodukte variieren hinsichtlich ihrer Komplexität von einfachen bis hin zu hochwertigen Ausführungen mit unterschiedlichem Verarbeitungsgrad. Die üblichen Reaktionszeiten für die Produktionsumsetzung und Anlieferung betragen 2 bis 5 Arbeitstage. Vertragslaufzeit und Volumen: Mit Zuschlagserteilung wurde ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von zwei Jahren geschlossen. Der WDR behält sich das Recht vor, den Vertrag zweimal, um jeweils ein weiteres Jahr zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit vier Jahre. Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Laufzeit beträgt 618.800 EUR brutto. Grundlage dieser Schätzung ist die Anzahl der Abrufe und Einzelaufträge der vergangenen drei Jahre. Der tatsächliche Leistungsumfang richtet sich nach dem konkreten Bedarf des WDR. Für die Grundlaufzeit von zwei Jahren wird eine verbindliche Abnahmeverpflichtung in Höhe von insgesamt 160.000 EUR brutto definiert. Darüber hinaus besteht keine weitere Abnahmeverpflichtung.
- Tourismus Marketing GmbH Baden-WürttembergStuttgartFrist: 01. Juni
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg - Vergabe einer Rahmenvereinbarung für Grafik- und Gestaltungsdienstleistungen für das Urlaubsland Baden-Württemberg
(1) Rahmenbedingungen der Grafik- und Gestaltungsdienstleistungen Ziel der Ausschreibung ist die Auswahl einer Agentur, die die TMBW flexibel, zuverlässig und markenkonform bei der Konzeption, Kreation, Gestaltung, Adaption sowie Produktionsabwicklung unterschiedlichster Kommunikationsmittel unterstützt. Die Leistungen umfassen sowohl strategisch-konzeptionelle Leistungen als auch operative Umsetzungen in Print- und Digitalmedien sowie auch Leistungen der Projektorganisation, z. B. hinsichtlich der Koordination der Werbemittelproduktion. Die Agentur arbeitet auf Basis des bestehenden Styleguides / Corporate Designs der TMBW und entwickeln dieses bei Bedarf weiter. Dieses wird den ausgewählten Bietern im Rahmen der Angebotsphase zur Verfügung gestellt. Die Zusammenarbeit erfolgt projektbezogen und auf Abruf innerhalb der Vertragslaufzeit. Einzelaufträge können unterschiedliche Umfänge haben - von kleineren Adaptionen bis hin zu umfangreichen Konzeptionen. Zielsetzung: - Sicherstellung einer konsistenten, hochwertigen visuellen Kommunikation über alle Themenfelder und Kanäle hinweg, - Weiterentwicklung und Stärkung der touristischen Marken Baden-Württembergs (u. a. Dachmarke sowie Themenmarken wie Weinsüden, Wandersüden, Familiensüden etc.), - Effiziente, flexible und termingerechte Umsetzung von Grafik- und Produktionsleistungen, - Professionelle Abwicklung von Druck- und Werbemittelproduktionen inkl. Qualitätssicherung, - Gewährleistung einer skalierbaren Zusammenarbeit bei saisonalen und kampagnenbezogenen Spitzen. Die Leistungserbringung soll unmittelbar nach der Auftragsvergabe voraussichtlich ab September 2026 beginnen. Weitere Einzelheiten zur ausgeschriebenen Leistung und zum Leistungsumfang sind dem als Anlage 2 beigefügten Agenturbriefing zu entnehmen. (2) Angaben zur Rahmenvereinbarung Die TMBW ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, Leistungen auf Grundlage der Rahmenvereinbarung zu vergeben. Der Partner der Rahmenvereinbarung ist verpflichtet, die von TMBW auf Grundlage der Rahmenvereinbarung beauftragten Leistungen zu erbringen. Der Rahmen für die abzuschließende Rahmenvereinbarung beträgt bis zu 300.000 EUR netto pro Jahr. Sofern sich die Rahmenvereinbarung nach Ablauf des ersten Jahres verlängert, sind für die folgenden Jahre ebenfalls jeweils 300.000 EUR netto vorgesehen.
Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
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- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Die Angebotsfrist endet am 08. Juni 2026.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Stadt Wien Kunst GmbH.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf auftrag.ai werden diese Punkte priorisiert dargestellt.