Online-Shop mit Kundenkarte Lehrsupermarkt food akademie Neuwied CRM DSGVO-Schnittstelle Warenwirtschaft

Modernisierung digitale Ausstattung Lehrsupermarkt food akademie Neuwied-Installation und Inbetriebnahme eines Online-Shops mit Kundenkarte in einem Lehrsupermarkt-Das Online-Shopsystem mit CRM (Kundenkarte) muss folgende Punkte abdecken: • Bereitstellung eines Online-Shops mit benutzerfreundlichem Administrator-Frontend o 25 User können unabhängig voneinander mindestens eine Seite gestalten (Layout, Texte und Bilder, etc.) o Einfaches Zurücksetzen der Seite für den nächsten Unterrichtsdurchlauf o Das Erstellen responsiver Webseiten muss ohne Programmierkenntnisse intuitiv möglich sein, z.B. über einen blockbasierten Editor. • Kunden-App mit Einkaufsliste (inkl. Übernahme aus dem Shop), Marktverfügbarkeiten und Push-Nachrichten o CRM- und Segmentierungsfunktionen zur Verwaltung von Kundengruppen und Clustern, regelbasierte Segmente, Kampagnensteuerung, Coupons, etc. o DSGVO-Funktionen für Kundendaten (Einwilligungen, Widerruf, Datenexport) o Bidirektionale Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem (Artikel, Preise, Bestände, Warengruppen, Regale) mit Echtzeitsynchronisation o Anbindung an die Instorenavigation: Login über Kundenkarte am Einkaufswagen-Screen, Anzeige von Einkaufsliste und Route, Extended-Shelf-Funktion über Online-Shop o Anbindung des Warenwirtschaftssystems z.B. für Produktinfo- und Warenrückverfolgbarkeit (z. B. Allergene, Herkunft, Nährwerte, Rückverfolgbarkeit/Charge) o Das Erstellung personalisierter Werbung oder anderer individueller Inhalte ist ohne Programmierkenntnisse möglich. • Bereitstellung von mind. 15 simulierten Kennzahlen (z. B. Seitenaufrufe, Klickraten auf Calls-to-Action, Formular-Absendungen) im Blick auf die 4 Fokusgruppen des Lehrsupermarktes, 1 Geschäftsjahr.